Что такое Engagement Rate и как он считается
ER — одна из ключевых метрик для оценки качества аудитории. Блогер с 100 000 подписчиков и ER 0.5% менее ценен для рекламодателя, чем блогер с 10 000 подписчиков и ER 8% — у второго аудитория живая и реально вовлечённая.
ER по подписчикам (%) = (Лайки + Комментарии + Репосты + Сохранения) ÷ Подписчики × 100
Разные платформы используют разные наборы реакций. Instagram считает лайки + комментарии + сохранения + репосты. YouTube — лайки + комментарии (дизлайки скрыты с 2021 года). TikTok — лайки + комментарии + репосты + сохранения. Для TikTok особенно важны сохранения (Saves) — они сигнализируют алгоритму о высокой ценности контента.
Нормы ER по платформам
| Платформа | Низкий ER | Средний ER | Хороший ER |
|---|---|---|---|
| YouTube | < 1% | 1–3% | 3%+ |
| Instagram Reels | < 3% | 3–6% | 6%+ |
| TikTok | < 5% | 5–10% | 10%+ |
| Instagram (пост) | < 1% | 1–3% | 3–6% |
ER снижается с ростом аудитории — это нормально. У микроинфлюенсеров (1 000–10 000 подписчиков) ER обычно 6–15%, у крупных каналов (1 млн+) — 1–3%.
Как повысить Engagement Rate
- Задавайте вопросы в видео и подписях. Прямой призыв прокомментировать работает: «Как вы поступаете в этой ситуации? Напишите в комментариях».
- Отвечайте на комментарии. Особенно в первые часы после публикации — это создаёт обсуждение и повышает суммарное число комментариев.
- Делайте контент, который сохраняют. Полезные инструкции, чеклисты, списки — такой контент сохраняют «на потом», а сохранения = высокий сигнал для алгоритма.
- Провоцируйте обсуждение. Неоднозначные мнения, противоречивые факты, вопросы без однозначного ответа — всё это генерирует комментарии.
ER в Znich Analytics
Znich рассчитывает Engagement Rate для каждого видео и в среднем по каналу, сравнивает с конкурентами в нише. Сервис отдельно анализирует Instagram и YouTube, учитывая специфику реакций каждой платформы. При анализе нового видео Znich сразу показывает, выше или ниже ваш ER бенчмарка по нише.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Engagement Rate (ER)?
ER — коэффициент вовлечённости, показывающий отношение суммы реакций (лайки, комментарии, репосты, сохранения) к охвату или числу подписчиков. Отражает активность аудитории, а не просто факт просмотра.
Какой ER считается хорошим?
Зависит от платформы и размера аудитории. Для TikTok хорошим считается ER 10%+, для Instagram Reels — 6%+, для YouTube — 3%+. Чем меньше аудитория, тем выше обычно ER.
Почему ER важен для рекламодателей?
ER показывает реальную активность аудитории. Канал с высоким ER даёт рекламодателю гарантию, что реклама попадёт к живым, вовлечённым людям, а не «мёртвым» подписчикам.